Kundenservice - BPW Bergische Achsen

Der BPW Kundenservice

Schnell zur Stelle, wenn Sie mal Hilfe brauchen

BPW ist immer für Sie da

Kundenservice - BPW Bergische Achsen

Im besten Fall läuft bei Ihrem Fahrwerk alles rund, doch falls es einmal zu Problemen kommt helfen Ihnen unser Kundenservice und unsere Servicestellen vor Ort schnell, unbürokratisch und rund um die Uhr. Damit Sie zufrieden sind. Denn erst dann sind wir es auch.

Europaweite, kostenlose Pannenhilfe-Hotline für LKW-Anhänger und Auflieger mit BPW Technologie: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr!

  • Sie erreichen uns über unsere Servicehotline: +49 (0) 2262 78-0
  • Senden Sie uns ein Fax an: +49 (0) 2262 781537

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Die Gewährleistung von BPW: Sie haben eine Beanstandung?

Bitte informieren Sie uns unmittelbar nach Schadenseintritt schriftlich.
Unser Serviceantrag steht Ihnen ab sofort über unser Kundenportal MyBPW zur Verfügung! Hier können Sie Ihre Beanstandung schnell und unkompliziert unter Gewährleistung ONLINE digital einreichen.

  1. Melden Sie sich wie gewohnt auf MyBPW an bzw. registrieren Sie sich. 
  2. Füllen Sie den Serviceantrag unter Gewährleistung ONLINE aus.
  3. Nach dem Absenden des Serviceantrags erhalten Sie von BPW eine Bestätigungsemail mit einer Ticketnummer zu Ihrem Vorgang.
  4. Der zuständige Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Informationen über die weitere Abwicklung mit Ihnen in Verbindung setzen.


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In diesem Fall wenden Sie sich bitte an die zuständige BPW Niederlassung vor Ort in Ihrem Land.

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00800 780 780 00

 

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  • aus den Ländern Belgien, Italien und der Türkei über das Mobilfunknetz nicht erreichbar
  • aus den Ländern Bosnien, Moldawien, Montenegro, Rumänien, Serbien und Ukraine nicht erreichbar
  • In diesen Fällen erreichen Sie uns über unsere Service-Hotline +49 (0) 2262 78 1111.
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Minimale Standzeiten durch:

  • Kurze Reaktionszeiten in Schadensfällen
  • Schnelle Reparaturdienste durch geschulte Mitarbeiter
  • Bevorratung gängiger BPW Original-Ersatzteile
  • Ausgezeichnete Werkstattausstattung
  • Direkte Garantieabwicklung
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